Informationen für Kunden aus dem Ausland

> Allgemeine Informationen zu Bestellungen aus dem Ausland
> Informationen zu Bestellungen aus Österreich, der Schweiz und Liechtenstein

 

Haben Sie Fragen oder möchten Sie eine größere Bestellung aufgeben?


Für Bestellungen aus Österreich steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:

Telefon +43 (0)1-2530207
kundenservice@klett-sprachen.at
Fax +49 711 6672-2065


Für Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:

Telefon +41 (0)43-2108147
kundenservice@klett-sprachen.ch
Fax +49 711 6672-2065


Für Bestellungen aus dem übrigen Ausland steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:

Telefon +49 711-66721555
contact@klett-sprachen.de
Fax +49 711 6672-2065

 

So können Sie bestellen:
  • Sie können Ihre Bestellung ganz einfach über den Warenkorb der Website aufgeben.
  • Titel, die exklusiv durch unsere Partner im Ausland vertrieben werden, werden automatisch aus dem Warenkorb entfernt. Die Kontaktdaten zu Ihren Ansprechpartnern finden Sie hier: Vertriebspartner international
Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz berechnen sich die Versandkosten mittels Zielland und Gewicht der Bestellung nach folgendem Schema:


Europa (außer D, CH, AT):
8,- EUR (Gewicht unter 4 kg) | 14,- EUR (Gewicht über 4 kg )

Außereuropäisches Ausland:
13,50,- EUR (Gewicht unter 4 kg) | 19,50 EUR (Gewicht über 4 kg)


  • Die Versandkosten werden bei Bestellungen im Webshop i.d.R. im Warenkorb vor Abschluss des Kaufprozesses und vor dem Zustandekommen des Kaufvertrags ausgewiesen.
  • Für Bestellungen über 20 kg außerhalb Deutschlands wird das Porto individuell berechnet.
  • Wir behalten uns vor, gegen Vorausrechnung zu liefern. Sie erhalten vorab die Rechnung, und wir liefern, sobald Ihre Zahlung bei uns verbucht ist.

Bestellhotline & Einführungsberatung

Tel.: 0711 / 66 72 15 55

Unsere Servicezeiten:
Mo. bis Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Sa. 8.00 - 16.00 Uhr
Zahlung & Versandkosten

Folgende Zahlungsarten sind möglich:

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.

Besuchen Sie Ernst Klett Sprachen auf: